1117「オンライン機種変更-4-」
息子にさっさと追い抜かれました ...
続きを読む
みなさま
おかわりなく
お過ごしでしょうか
「オンライン機種変更」
などと
タイトルにしましたので
必要に迫られて
ココにおいでの方も
いらっしゃるのでは?と思い
(たぶんいない)
昨日に引き続き
本日も投稿させていただきます
↑
最初から
ご覧になりたい方は
ココをクリックで
第一話にリンクします
*ここからのお話し
あつをの場合は
キャリアはドコモ
iPhoneの機種変更のみ
(4G→5G)
の手続きです*
前回
「キャンセル完了メール」
待ち3日目のお話を
しましたが
実は
「キャンセル完了メール」
待ち3日目に進展があったのです
その時のお話
↓
手続きを済ませて帰宅した息子
あぁ
これが店舗でかかる
手数料の威力なのね...
「家族共々機種変する場合は
店舗でも5000ポイント
くれるってよ」
と、息子
オンラインじゃなくても
同じポイントもらえるのかぁ
キャンセルも
完了していて
店舗も空いているなら
「私も店舗で手続きするか!」
そう思い
「もしも間違えた機種が
届いてしまったら
すみませんけど
受取拒否しますと言って
持ち帰ってもらって」
と息子にお願いして
docomoの店舗へと走ったのでした
(走れば15分で店舗)
夕方閉店2時間前に
息を切らせて
店舗に到着
「空いてたよ」
と息子は言っていたが
私が到着した時間は混んでいた
(まぁそんなもんです)
ドコモさん「機種変更ですか?
対応できるスタッフを探しますので
少々お待ちください」
あつを「予約してないんだから
もちろん待ちます!」
と待つ事40分
ドコモさん「お待たせしました
申し訳ありませんが
スタッフの都合があいませんでした
明日でしたら
対応できますので
せめて交換希望の機種を伺って
ご用意しておきます」
と申し訳なさそうに
おっしゃるので
あつを「ではiphone13で
お願いします」
ドコモさん「あいにくiPhone13は
お取り寄せとなり
時間がかかります
最新のiPhone14ならございますが...」
とまたまた申し訳なさそうなお顔
あつを( -д-)
↑
考え中
結果
あつを「では結構です
ありがとうございました」
息子が
キャンセルが完了していると
言っていたのだから
ここまできたら
家に帰ってオンラインで
再度注文し直すか!
と決断し帰宅
前回失敗した
申込ポイントを
間違いなく入力したら
オンライン注文は
あっさり1分もかからず
終了
(前回の苦労はなんだったの?
というほどあっさり終了)
新しいスマホは
2日後に届くこととなりました
(´・ω・`)
*キャンセル完了メールは
その時はまだ届いていません
*注文を間違えた機種は
配送記録を閲覧したら
「発送元に持ち帰り」
となっていました
次回は
機種変更の際の
メモにつづきます
ということで
みなさま
おだやかな午後を
みなさま
おだやかな午後を
↑
ココクリックで
LINEスタンプショップに
リンクしています